金融消费者八大权利:
1.金融消费者财产安全权
2.金融消费者知情权
3.金融消费者自主选择权
4.金融消费者公平交易权
5.金融消费者依法求偿权
6.金融消费者受教育权
7.金融消费者受尊重权
8.金融消费者信息安全权
金融机构十二个“不得”:
1、金融机构不得挪用、占用客户资金
2、金融机构不得发布夸大产品收益、掩饰产品风险等欺诈信息
3、金融机构不得作虚假或引人误解的宣传
4、金融机构不得强买强卖
5、金融机构不得违背金融消费者意愿搭售产品和服务
6、金融机构不得附加其他不合理条件
7、金融机构不得采用引人误解的手段诱使金融消费者购买其他产品
8、金融机构不得设置违反公平原则的交易条件
9、金融机构在格式合同中不得加重金融消费者责任、限制或者排除金融消费者合法权利
10、金融机构不得限制金融消费者寻求法律救济途径
11、金融机构不得减轻、免除本机构损害金融消费者合法权益应当承担的民事责任
12、金融机构不得因金融消费者性别、年龄、种族、民族或国籍等不同进行歧视性差别对待