时光回溯到2013年11月7日，桦甸惠民村镇银行开业首日。

1号窗口，综合柜员李文利，一张微笑的脸，一颗忐忑的心。

虽然之前已经过银行系统开发培训团队为时3个月的严格培训，这位刚刚大学毕业的年轻人依然有些紧张。

董事长葛全宝成为她的第一位储户，也是惠民的第一位储户。

“那是惠民的第一笔存款，1万元。透过验钞机喜悦的‘刷刷’点钞声，我仿佛听到了自己成长的脚步声。”

当年年底，她遇上了一笔储蓄“大钱”——17.6万元，还一度手忙脚乱，“验钞机足足点了5分钟！”2018年年底，一位客户带来了1000万元现金要求定期存款，升任营业部会计主管的李文利早已“多”见不怪了，“一个多小时就办结了业务。”

像李文利一样，当年共同创业的23人，其中90%以上都是刚刚走出大学校门。岁月无法让她们停止奔跑，又怎能阻挡她们成长！她们的成长带动了惠民的快速发展，而惠民的快速发展又悄然为她们搭就晋升的坚实平台。

一切描述事实上都是多余的。

对于一个金融企业的发展来说，数字具有直观的说服力：5年来，惠民新建物理和自助银行网点17个，存贷款和结算客户5万多户，金融服务范围扩展到桦甸市6镇3乡。5年来，惠民累计纳税4000余万元，2017年纳税额成功突破千万元，成为桦甸重要的纳税大户……

“目前，银行员工108人。”惠民综合管理部总经理张昊自豪地介绍说，随着金融业务的拓展，银行也在积极地进行自身人才体量上的增重。那样子，好像在说起《水浒传》中的一百单八将。

当年像葛全宝一样，惠民的员工无一例外在自家银行拿到了自家的存折。之所以说是“自家”，是因为大家在这里工作，靠工作吃饭。而说到初衷，惠民并非是要办给小家小户的，她是要办给桦甸人民的，她梦想有一天成为“桦甸人民自己的银行”！

透过业已成真的梦想，再去观察惠民员工当年的存款热情，就不难理解了。“完全是一种换位思考的举动，将心比心。只有把自己变身为储户，才能真正掌握桦甸人民的需求。”葛全宝说。

每一个储户走进银行，都希望收获上帝的感觉。

这种感觉催动惠民服务上台阶，温情见于细微之处——

银行的玻璃门又大又亮，担心储户进来时撞上，他们在玻璃门的腰际位置贴上“桦甸惠民村镇银行”的提示，既美观又大方；

业务量大时，储户需要等候，客户经理会为你及时奉上或一杯茶水，或一杯咖啡，或几粒糖果；

小微企业贷款业务办理处，印泥的旁边，整齐地码放着湿巾、纸巾；

逢到雨雪天气，可以随时拿上惠民提供的倒撑伞，就是收伞时水滴都不会溅到身上；

如果你留恋于这里清幽的环境，还有着读书的欲望，那么就请进社会主义核心价值观群众免费阅读室吧；

每一个储户走进银行，都希望收获实实在在的实惠。

惠民的97项免费服务正是基于这样的储户体验先后推出——

银行卡业务免收开户手续费、免收工本费、免收年费、免收跨行跨区转账汇款手续费、免收代发工资业务手续费、免收挂失手续费、免收小额账户管理费、免收跨行查询手续费、免收吉林省内自助设备跨行取款手续费、免收吉林省外跨行取款每月前三笔手续费、免收短信通知手续费；

网上银行业务免收开户手续费、免收跨行跨区转账汇款手续费；

结算业务免收开户手续费、免收销户手续费、免收账户管理费、免收查询费、免收对账费、免收验资费；

“这几年，惠民对企事业单位和居民免收各种手续费支出高达600余万元。截至目前，惠民已开立对公企事业单位账户上千户。”在桦甸金融同业中能够以“免费服务”独树一帜，惠民风险管理部总经理刘春风的介绍自然充满骄傲。

惠民“财喜通”业务的独家推出，让众多储户体验到的则是轻松储蓄、增值快感。1万元起存，靠档计息——像活期存款一样支取，收获的则是定期存款的利息，同时还可直接办理存单质押贷款。截至今年2月份，“财喜通”储户已达12675户，储蓄存款达6.26亿元。

“如果把我们所在的桦甸这个区域经济体比作一家银行，把惠民这个金融实体比作一个储户，我们惠民在银行存下的就是一片普惠之心。愿这片惠心给桦甸人民带来幸福！”葛全宝说。

来源:江城日报全媒体记者 李伟洪

编辑:符琨